作為一項溝通協調的專門藝術,包括個人平時的買賣議價、人我關係如何互動相處,乃至於國與國之間的折衝樽俎,無不與「談判學」發生關連。廣義來說,只要處在對立的情境,就絕對需要藉由「談判」來搭建起溝通彼此的橋樑。
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